iPhoneで撮った写真や動画がパソコンで開かない時の対処法

先日クライアントのＳさんからこんな質問の電話が掛かってきました。


こちらをご覧の方もＳさんと同ようにどうして開かないの？

 

と悩んでいる人もいるかもしれません。

 

なので今回は『iPhoneで撮った写真や動画が開かない』時の対処法

 

について解説させて頂きますね。

 

実はiPhoneの設定を変えるだけなんです。

 

①　iPhoneの設定を選ぶ



②　カメラを選んで

 



 

③　フォーマットを選ぶ



 

④　「高効率」の✔を外して、「互換性優先」に✔を入れる



これでパソコンに取り込んでも開けるようになります。

 

iPhoneのios11から保存形式が変わり、簡単にいうと圧縮して保存する形式で

 

パソコンがこの形式に対応していないことが原因だったんです。