iPhoneで撮った写真や動画がパソコンで開かない時の対処法

先日クライアントのSさんからこんな質問の電話が掛かってきました。

iPhoneで撮った動画や写真をパソコンに取り込んだのですが開けなんです。

こちらをご覧の方もSさんと同ようにどうして開かないの?

 

と悩んでいる人もいるかもしれません。

 

なので今回は『iPhoneで撮った写真や動画が開かない』時の対処法

 

について解説させて頂きますね。

 

実はiPhoneの設定を変えるだけなんです。

 

① iPhoneの設定を選ぶ



② カメラを選んで

 



 

③ フォーマットを選ぶ



 

④ 「高効率」の✔を外して、「互換性優先」に✔を入れる



これでパソコンに取り込んでも開けるようになります。

 

iPhoneのios11から保存形式が変わり、簡単にいうと圧縮して保存する形式で

 

パソコンがこの形式に対応していないことが原因だったんです。

 

 

 

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